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Refunds & Exchange
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Disclaimer
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Our Returns Policy forms a part of these Terms and Conditions. Please read our Returns Policy to learn more about your right to cancel Your Order.
Your right to cancel an Order only applies to Hardgoods that are returned in the same condition as You received them. You should also include all of the products instructions, documents and wrappings. Hardgoods that are damaged or not in the same condition as You received them or which are worn simply beyond opening the original packaging will not be refunded. You should therefore take reasonable care of the purchased Hardgoods while they are in Your possession.
We will reimburse You no later than 14 days from the day on which We receive the returned Hardgoods. We will use the same means of payment as You used for the Order, and You will not incur any fees for such reimbursement.
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We may terminate or suspend Your Account immediately, without prior notice or liability, for any reason whatsoever, including without limitation if You breach these Terms and Conditions.
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Notwithstanding any damages that You might incur, the entire liability of the Company and any of its suppliers under any provision of this Terms and Your exclusive remedy for all of the foregoing shall be limited to the amount actually paid by You through the Service.
To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall the Company or its suppliers be liable for any special, incidental, indirect, or consequential damages whatsoever (including, but not limited to, damages for loss of profits, loss of data or other information, for business interruption, for personal injury, loss of privacy arising out of or in any way related to the use of or inability to use the Service, third-party software and/or third-party hardware used with the Service, or otherwise in connection with any provision of this Terms), even if the Company or any supplier has been advised of the possibility of such damages and even if the remedy fails of its essential purpose.
Some states do not allow the exclusion of implied warranties or limitation of liability for incidental or consequential damages, which means that some of the above limitations may not apply. In these states, each party’s liability will be limited to the greatest extent permitted by law.
The Service is provided to You „AS IS“ and „AS AVAILABLE“ and with all faults and defects without warranty of any kind. To the maximum extent permitted under applicable law, the Company, on its own behalf and on behalf of its Affiliates and its and their respective licensors and service providers, expressly disclaims all warranties, whether express, implied, statutory or otherwise, with respect to the Service, including all implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title and non-infringement, and warranties that may arise out of course of dealing, course of performance, usage or trade practice. Without limitation to the foregoing, the Company provides no warranty or undertaking, and makes no representation of any kind that the Service will meet Your requirements, achieve any intended results, be compatible or work with any other software, applications, systems or services, operate without interruption, meet any performance or reliability standards or be error free or that any errors or defects can or will be corrected.
Without limiting the foregoing, neither the Company nor any of the company’s provider makes any representation or warranty of any kind, express or implied: (i) as to the operation or availability of the Service, or the information, content, and materials or products included thereon; (ii) that the Service will be uninterrupted or error-free; (iii) as to the accuracy, reliability, or currency of any information or content provided through the Service; or (iv) that the Service, its servers, the content, or e-mails sent from or on behalf of the Company are free of viruses, scripts, trojan horses, worms, malware, timebombs or other harmful components.
Some jurisdictions do not allow the exclusion of certain types of warranties or limitations on applicable statutory rights of a consumer, so some or all of the above exclusions and limitations may not apply to You. But in such a case the exclusions and limitations set forth in this section shall be applied to the greatest extent enforceable under applicable law.
The laws of the Country, excluding its conflicts of law rules, shall govern this Terms and Your use of the Service. Your use of the Application may also be subject to other local, state, national, or international laws.
If You have any concern or dispute about the Service, You agree to first try to resolve the dispute informally by contacting the Company.
For European Union (EU) Users
If You are a European Union consumer, you will benefit from any mandatory provisions of the law of the country in which you are resident in.
United States Legal Compliance
You represent and warrant that (i) You are not located in a country that is subject to the United States government embargo, or that has been designated by the United States government as a „terrorist supporting“ country, and (ii) You are not listed on any United States government list of prohibited or restricted parties.
If any provision of these Terms is held to be unenforceable or invalid, such provision will be changed and interpreted to accomplish the objectives of such provision to the greatest extent possible under applicable law and the remaining provisions will continue in full force and effect.
Except as provided herein, the failure to exercise a right or to require performance of an obligation under this Terms shall not effect a party’s ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter nor shall be the waiver of a breach constitute a waiver of any subsequent breach.
These Terms and Conditions may have been translated if We have made them available to You on our Service. You agree that the original English text shall prevail in the case of a dispute.
We reserve the right, at Our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material We will make reasonable efforts to provide at least 30 days‘ notice prior to any new terms taking effect. What constitutes a material change will be determined at Our sole discretion.
By continuing to access or use Our Service after those revisions become effective, You agree to be bound by the revised terms. If You do not agree to the new terms, in whole or in part, please stop using the website and the Service.
If you have any questions about these Terms and Conditions, You can contact us:
By email: susanne@soulolution.de
By visiting this page on our website: https://soulolution.com/contactour
https://www.termsfeed.com/live/c55f88db-40fd-4b66-b7de-0a43e95389ce
Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben wird, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Verbundenes Unternehmen bezeichnet ein Unternehmen, das eine Partei kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder mit ihr unter gemeinsamer Kontrolle steht, wobei „Kontrolle“ den Besitz von mindestens 50 % der Aktien, Beteiligungen oder anderen Wertpapiere bedeutet, die berechtigt sind, bei der Wahl von Direktoren oder anderen Verwaltungsbehörden abzustimmen .
Konto bezeichnet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.
Land bezieht sich auf: Bayern, Deutschland
Unternehmen (in dieser Vereinbarung entweder als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf die soulolution Group, Straßerberg 4i 82065 Baierbrunn Deutschland.
Gerät bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z. B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
Waren beziehen sich auf die Artikel, die auf dem Dienst zum Verkauf angeboten werden.
Bestellungen bedeuten eine Aufforderung Ihrerseits, Waren bei uns zu kaufen.
Dienst bezieht sich auf die Website.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (auch als „AGB“ oder „Bedingungen“ bezeichnet) sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen in Bezug auf die Nutzung des Dienstes bilden.
Drittanbieter-Social-Media-Dienst bezeichnet alle Dienste oder Inhalte (einschließlich Daten, Informationen, Produkte oder Dienste), die von einem Drittanbieter bereitgestellt werden und durch den Dienst angezeigt, eingeschlossen oder verfügbar gemacht werden können.
Die Website bezieht sich auf soulolution, erreichbar über http://www.soulolution.com
Sie bezeichnen die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nachdem, was zutreffend ist.
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Nutzung dieses Dienstes regeln, und die Vereinbarung, die zwischen Ihnen und dem Unternehmen besteht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten aller Benutzer in Bezug auf die Nutzung des Dienstes fest.
Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung des Dienstes hängt von Ihrer Annahme und Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Besucher, Benutzer und andere, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen.
Sie erklären, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Das Unternehmen gestattet Personen unter 18 Jahren nicht, den Dienst zu nutzen.
Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung des Dienstes hängt auch davon ab, dass Sie die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens akzeptieren und einhalten. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie die Anwendung oder die Website nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unseren Service nutzen.
Bestellungen für Waren oder Dienstleistungen aufgeben
Indem Sie eine Bestellung für Waren oder Dienstleistungen aufgeben, garantieren Sie, dass Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge einzugehen.
Ihre Informationen
Wenn Sie eine Bestellung für Waren oder Dienstleistungen aufgeben möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Informationen anzugeben, die für Ihre Bestellung relevant sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkartennummer und das Ablaufdatum Ihres Guthabens Karte, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Versandinformationen.
Sie versichern und garantieren, dass: (i) Sie das gesetzliche Recht haben, Kredit- oder Debitkarten oder andere Zahlungsmethoden in Verbindung mit einer Bestellung zu verwenden; und dass (ii) die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahr, richtig und vollständig sind.
Indem Sie solche Informationen übermitteln, gewähren Sie uns das Recht, die Informationen an zahlungsverarbeitende Dritte weiterzugeben, um den Abschluss Ihrer Bestellung zu erleichtern.
Stornierung der Bestellung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung jederzeit aus bestimmten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Verfügbarkeit
Fehler in der Beschreibung oder den Preisen für Waren
Fehler in Ihrer Bestellung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn Betrug oder eine nicht autorisierte oder illegale Transaktion vermutet wird.
Ihre Widerrufsrechte für Ihre Bestellung
Rückerstattungen und Umtausch
Für alle Produkte, die ein sofortiger digitaler Download sind, werden keine Rückerstattungen gewährt. Es ist nicht möglich, das Produkt nach dem Download abzurufen oder zu deaktivieren.
Falls Sie auf ein Problem stoßen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Haftungsausschluss
Durch den Kauf digitaler Dateien stimmen Sie zu, dass diese nur für den persönlichen Gebrauch für Sie und Ihr eigenes Unternehmen bestimmt sind! Sie dürfen die Dateien weder allein noch als Teil eines anderen digitalen Produkts weitergeben oder weiterverkaufen. Mit einfachen Worten, Sie können diese Vorlagen FÜR Ihr Unternehmen verwenden, aber nicht ALS Ihr Unternehmen. Diese Elemente sind urheberrechtlich geschützt ©soulolution.
Alle von Ihnen gekauften Hardgoods können nur in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Rückgaberichtlinien zurückgegeben werden.
Unsere Rückgaberichtlinie ist Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie, um mehr über Ihr Recht auf Stornierung Ihrer Bestellung zu erfahren.
Ihr Recht, eine Bestellung zu stornieren, gilt nur für Hardgoods, die in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Sie sollten auch alle Produktanweisungen, Dokumente und Verpackungen beifügen. Hardgoods, die beschädigt oder nicht in demselben Zustand sind, in dem Sie sie erhalten haben, oder die nur über das Öffnen der Originalverpackung hinaus abgenutzt sind, werden nicht erstattet. Sie sollten die gekauften Hardgoods daher mit angemessener Sorgfalt behandeln, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden.
Wir erstatten Ihnen spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandten Hardgoods erhalten, eine Rückerstattung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und Ihnen entstehen keine Gebühren für eine solche Rückerstattung.
Sie haben kein Recht, eine Bestellung für die Lieferung einer der folgenden Hardgoods zu stornieren:
Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
Zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben oder das Verfallsdatum überschritten ist.
Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden
Verfügbarkeit, Fehler und Ungenauigkeiten
Wir aktualisieren ständig unsere Angebote. Alles kann falsch bewertet, ungenau beschrieben oder nicht verfügbar sein, und es kann zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Informationen zu unseren Waren im Service und in unserer Werbung auf anderen Websites kommen.
Wir können und werden die Genauigkeit oder Vollständigkeit von Informationen, einschließlich Preisen, Produktbildern, Spezifikationen, Verfügbarkeit und Dienstleistungen, nicht garantieren. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren und Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.
Preispolitik
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit vor Annahme einer Bestellung zu ändern.
Die angegebenen Preise können von uns nach der Annahme einer Bestellung im Falle eines Ereignisses geändert werden, das die Lieferung beeinträchtigt, das durch staatliche Maßnahmen, Schwankungen der Zölle, erhöhte Versandkosten, höhere Devisenkosten und andere Angelegenheiten verursacht wird, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen. In diesem Fall haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren.
Zahlungen
Alle gekauften Hardgoods oder digitalen Dateien unterliegen einer einmaligen Zahlung. Die Zahlung kann über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen, die wir zur Verfügung stellen, wie Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express-Karten oder Online-Zahlungsmethoden (z. B. PayPal).
Zahlungskarten (Kreditkarten oder Debitkarten) unterliegen Gültigkeitsprüfungen und Autorisierung durch Ihren Kartenaussteller. Wenn wir die erforderliche Autorisierung nicht erhalten, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen Ihrer Bestellung.
FINANZDATEN
Finanzdaten sind Daten, die sich auf Ihre Zahlungsmethode beziehen, wie z. B. Kreditkarten- oder Banküberweisungsdaten. Alle Finanzdaten werden an unsere Zahlungsabwickler übertragen, z. STRIPE oder PAYPAL, und Sie sollten die Datenschutzrichtlinie dieser Verarbeiter überprüfen, um festzustellen, wie sie Ihre Finanzdaten verwenden, offenlegen und schützen. Datenschutzrichtlinie von STRIPE: https://stripe.com/privacy. Datenschutzrichtlinie von PAYPAL: https://www.paypal.com/va/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Benutzerkonten
Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, müssen Sie uns jederzeit genaue, vollständige und aktuelle Informationen zur Verfügung stellen. Andernfalls stellt dies einen Verstoß gegen die Bedingungen dar, der zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos bei unserem Service führen kann.
Sie sind dafür verantwortlich, das Passwort, das Sie für den Zugriff auf den Dienst verwenden, und für alle Aktivitäten oder Aktionen unter Ihrem Passwort zu schützen, unabhängig davon, ob Ihr Passwort bei unserem Dienst oder einem Social-Media-Dienst eines Drittanbieters liegt.
Sie stimmen zu, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie Kenntnis von einer Sicherheitsverletzung oder einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos erhalten.
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Wir empfehlen Ihnen dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller Websites oder Dienste Dritter, die Sie besuchen, zu lesen.
Beendigung
Wir können Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung oder Haftung aus irgendeinem Grund sofort kündigen oder sperren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten, können Sie die Nutzung des Dienstes einfach einstellen.
Haftungsbeschränkung
Ungeachtet etwaiger Schäden, die Ihnen entstehen könnten, ist die gesamte Haftung des Unternehmens und seiner Lieferanten gemäß einer Bestimmung dieser Bedingungen und Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf für alle vorstehenden Punkte auf den tatsächlich von Ihnen über den Dienst gezahlten Betrag beschränkt.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften das Unternehmen oder seine Lieferanten in keinem Fall für besondere, zufällige, indirekte oder Folgeschäden jeglicher Art (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Datenverlust oder andere Informationen, für Betriebsunterbrechung, für Personenschäden, Verlust der Privatsphäre, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes, der mit dem Dienst verwendeten Software von Drittanbietern und/oder Hardware von Drittanbietern ergeben, oder anderweitig in Verbindung mit einer Bestimmung dieser Bedingungen), auch wenn das Unternehmen oder ein Lieferant auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde und selbst wenn die Abhilfe ihren wesentlichen Zweck verfehlt.
Einige Staaten erlauben den Ausschluss stillschweigender Garantien oder die Haftungsbeschränkung für Neben- oder Folgeschäden nicht, was bedeutet, dass einige der oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht gelten. In diesen Staaten wird die Haftung jeder Partei auf den größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.
Haftungsausschluss „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“.
Der Service wird Ihnen „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“ und mit allen Fehlern und Mängeln ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Soweit nach geltendem Recht zulässig, lehnt das Unternehmen im eigenen Namen und im Namen seiner verbundenen Unternehmen und seiner und ihrer jeweiligen Lizenzgeber und Dienstleister ausdrücklich alle ausdrücklichen, stillschweigenden, gesetzlichen oder sonstigen Gewährleistungen in Bezug auf die Service, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Titel und Nichtverletzung sowie Gewährleistungen, die sich aus dem Geschäftsverlauf, dem Leistungsverlauf, der Nutzung oder der Handelspraxis ergeben können. Ohne Einschränkung auf das Vorstehende gibt das Unternehmen keine Gewährleistung oder Zusage und gibt keinerlei Zusicherungen ab, dass der Dienst Ihre Anforderungen erfüllt, beabsichtigte Ergebnisse erzielt, kompatibel ist oder mit anderen Software, Anwendungen, Systemen oder Diensten funktioniert, betrieben wird ohne Unterbrechung, alle Leistungs- oder Zuverlässigkeitsstandards erfüllen oder fehlerfrei sind oder dass Fehler oder Mängel behoben werden können oder werden.
Ohne das Vorstehende einzuschränken, geben weder das Unternehmen noch einer der Anbieter des Unternehmens irgendeine ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung oder Gewährleistung ab: (i) in Bezug auf den Betrieb oder die Verfügbarkeit des Dienstes oder der Informationen, Inhalte und Materialien oder Produkte darin enthalten; (ii) dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist; (iii) in Bezug auf die Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Aktualität von Informationen oder Inhalten, die über den Dienst bereitgestellt werden; oder (iv) dass der Dienst, seine Server, die Inhalte oder E-Mails, die von oder im Namen des Unternehmens gesendet werden, frei von Viren, Skripten, Trojanern, Würmern, Malware, Zeitbomben oder anderen schädlichen Komponenten sind.
Einige Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss bestimmter Arten von Gewährleistungen oder Beschränkungen anwendbarer gesetzlicher Rechte eines Verbrauchers nicht, sodass einige oder alle der oben genannten Ausschlüsse und Beschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. In einem solchen Fall gelten jedoch die in diesem Abschnitt dargelegten Ausschlüsse und Beschränkungen im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht durchsetzbar ist.
Geltendes Recht
Die Gesetze des Landes, mit Ausnahme der Kollisionsnormen, unterliegen diesen Bedingungen und Ihrer Nutzung des Dienstes. Ihre Nutzung der Anwendung kann auch anderen lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen.
Streitbeilegung
Wenn Sie Bedenken oder Streitigkeiten bezüglich des Dienstes haben, stimmen Sie zu, zunächst zu versuchen, die Streitigkeit informell zu lösen, indem Sie sich an das Unternehmen wenden.
Für Benutzer der Europäischen Union (EU).
Wenn Sie ein Verbraucher der Europäischen Union sind, profitieren Sie von allen zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.
Rechtskonformität in den Vereinigten Staaten
Sie versichern und garantieren, dass (i) Sie sich nicht in einem Land befinden, das dem Embargo der Regierung der Vereinigten Staaten unterliegt oder das von der Regierung der Vereinigten Staaten als Land bezeichnet wurde, das „Terroristen unterstützt“, und (ii) Sie sich nicht in einem Land befinden die auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung aufgeführt sind.
Salvatorische Klausel und Verzicht
Salvatorische Klausel
Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden wird, wird diese Bestimmung geändert und ausgelegt, um die Ziele dieser Bestimmung im größtmöglichen Umfang nach geltendem Recht zu erreichen, und die verbleibenden Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Verzicht
Außer wie hierin vorgesehen, beeinträchtigt das Versäumnis, ein Recht auszuüben oder die Erfüllung einer Verpflichtung gemäß diesen Bedingungen zu verlangen, weder die Fähigkeit einer Partei, dieses Recht auszuüben oder eine solche Erfüllung zu verlangen, noch stellt der Verzicht auf eine Verletzung einen Verzicht dar eines späteren Verstoßes.
Übersetzung Interpretation
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden möglicherweise übersetzt, wenn wir sie Ihnen in unserem Service zur Verfügung gestellt haben. Sie stimmen zu, dass im Streitfall der englische Originaltext maßgebend ist.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Wenn eine Überarbeitung wesentlich ist, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie mindestens 30 Tage im Voraus über das Inkrafttreten neuer Bedingungen zu informieren. Was eine wesentliche Änderung darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen bestimmt.
Indem Sie nach Inkrafttreten dieser Überarbeitungen weiterhin auf unseren Dienst zugreifen oder ihn nutzen, stimmen Sie zu, an die überarbeiteten Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie den neuen Bedingungen ganz oder teilweise nicht zustimmen, beenden Sie bitte die Nutzung der Website und des Dienstes.
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Per E-Mail: susanne@soulolution.de
This Agreement is made between “Client”, and soulolution (“Creative Director”). It is effective as soon as both parties „Client“ and „Creative Director“ have signed and accepts official, individual offer from soulolution. Date and signature are binding.
This Agreement sets forth the terms and conditions whereby Creative Director agrees to produce certain Works (as described in individual offer) for Client. Creative Director will be engaged solely and exclusively for the limited purpose of providing these Works to the Client. Neither party is, by virtue of this Agreement, authorized as an agent, employee, or legal representative of the other. Except as specifically set forth herein, neither party shall have the power to control the activities and operations of the other and its status at all times will continue to be that of an independent contractor relationship.
The exact services that have been agreed upon are in the individual written offer the client received in a personal mail or email.
The Works will stay the the intellectual property of Creative Director. The Client agrees not to alter the Works unless the alterations are agreed upon by both parties in writing and notated within or upon this Agreement. Creative Director may be engaged or employed in any other business, trade, profession, or other activity which does not place Creative Director in a conflict of interest with the Client, provided, that, during the term, Creative Director shall not be engaged in any business activities that compete with the business of the Client without the Client’s prior written consent.
The client and the design agency are each only liable for damage caused by intent or gross negligence.
Client will be billed through invoices in the amount stated on the individual offer.
Payment must be made within 14 days after receipt of the invoices. A late fee of 3% shall be applied to invoices unpaid beyond day 14 after receipt of the invoice.
The Works will begin at the execution of this Agreement as well as when Creative Director receives the first payment of 50% of total cost.
The final Work and editable Files will only be delivered after the second payment of 50% of total cost has been received by the Creative Director.
Creative Director fees include all elements, calls, files, revision rounds stated on the individual Offer to Client.
There is freedom of design within the scope of the Order. Complaints regarding the artistic design are excluded. Any revisions beyond the agreed shall be chargeable at a rate of €110 (+GST) per hour.
If Creative Director does not hear from Client within 3 working days after delivery of the Works, the Works shall be considered accepted with no further changes permitted.
If the Client wishes to alter the Works beyond the initially included edits, Creative Director will still be owed all fees invoiced before any additional edits are made. Creative Director shall then invoice for additional edits, which will be determined at the time the edits are discussed.
The Client agrees to reimburse pre-approved expenses and costs as indicated on invoices. Such expenses and costs shall be accompanied by receipts and reasonable supporting documentation. The Parties will agree on the expenses prior to the expenses being incurred.
Creative Director and Client shall each be solely responsible for all of the federal, state, and local taxes applicable to them.
Deliverable and Milestones
All Works are to be co-created together and wrapped by Creative Director including the elements stated in the individual offer.
Client agrees that Client may only use the Works created by Creative Director for the limited purposes outlined by the individual offer. The Works may be used for the following purposes:
Branding of Client Business, including e.g. stationery, office, studio, print material e.g. flyers, brochures etc.
Branding of Client Marketing, e.g. website, social media, online marketing
Should Client use the Works for any other purpose, Creative Director is free to pursue all remedies available under the law, including an action for intellectual property infringement.
The entire Design Collaterals my contain free accessible images, videos, fonts or e.g. music. The Creative Director do by no means guarantee that Client has exclusive rights to use these assets, there might always be competitors using the same material as well.
Client and Creative Director hereby acknowledge and agree that nothing contained herein is to establish an exclusive relationship between the Parties.
Creative Director shall be free to continue working for and taking on new clients, without regard to Client. Creative Director does not need Client approval for any such work.
It is the Client’s sole and exclusive responsibility to ensure that all legal requirements for Client’s business are met. Such legal requirements include, but are not limited to, ensuring claims on advertising and graphics are true, accurate, and may be legally stated, as well as ensuring all products are lawful. Creative Director shall not be responsible for any legal, technical, or regulatory specifications.
The Parties may terminate this Agreement prior to the specified end date by giving notice in writing. Notice shall be given at least 5 days after accepting the individual offer. This Agreement may be immediately terminated in the event that there is a breach of the terms by either Party. This agreement will also immediately terminate upon the death of the Creative Director or Client, the inability of the Creative Director to perform the services because of a sudden and medically documented physical or mental disability, the liquidation, dissolution or discontinuance of the business of the Client or Creative Director in any manner, or the filing of any petition by or against the Client or Creative Director under federal or state bankruptcy or insolvency laws.
Upon termination, all fees and reimbursements shall be paid and provided to the Creative Director as they have accrued up to the date of termination. Upon expiration or termination of this agreement, or at any other time upon the Client’s written request, Creative Director shall promptly after such expiration or termination:
Creative Director hereby acknowledges and agrees that Creative Director may receive confidential and/or proprietary information relating to Client’s business. Such information may include, but will not be limited to, client lists, client notes, specifications, project information, plans, and/or technological resources. The confidential and/or proprietary information is significantly important to Client’s business and it has been developed or obtained over time, with significant resources involved. Creative Director understands and agrees that any unintended disclosure of any of the confidential and/or proprietary information would be significantly detrimental to Client. As such, Creative Director agrees that they shall:
Client understands and acknowledges that all of the designed assets have been developed by Creative Director through allocating time, effort and expense and that this is valuable, and unique and needs to be protected from unauthorized use.
When Client purchases or access any of the new Content, any Digital Product, or Individual Design Service Client agrees that Client will not copy and resell any Content. Creative Director reserves the right to prosecute to the full extent of the law.
Notwithstanding the foregoing, Creative Director shall be permitted to use all Works in Creative Director’s professional portfolio, after such Works have been made public by the Client. Nothing contained herein shall limit Creative Director’s such right.
Upon completion of the Offer (including the final payment), Client will have access to the final designs. While Creative Director will customize Client’s designs to Client’s specifications. Only rights of use are granted to the Client, but ownership is with Creative Director and is not transferred.
Creative Director shall create a SOUL Identity manual for Client’s purposes and to Client’s specifications. Creative Director DOES NOT REPRESENT OR WARRANT THAT SAID CORPORATE IDENTITY MANUAL WILL CREATE ANY ADDITIONAL PROFITS, SALES, EXPOSURE, BRAND RECOGNITION, OR THE LIKE. DESIGNER HAS NO RESPONSIBILITY TO CLIENT IF THE DESIGN DOES NOT LEAD TO CLIENT’S DESIRED RESULT(S).
In case of a dispute between the Parties relating to or arising out of this Agreement, the Parties shall first attempt to resolve the dispute personally and in good faith. If these personal resolution attempts fail, the Parties shall then submit the dispute to binding arbitration. The arbitration shall be conducted in the county and state noted in the GOVERNING LAW provision of this Agreement. The arbitration shall be conducted by a single arbitrator, and such arbitrator shall have no authority to add Parties, vary the provisions of this Agreement, award punitive damages, or certify a class. The arbitrator shall be bound by applicable and governing federal law as well as the law of Germany. Each Party shall pay their own costs and fees. Claims necessitating arbitration under this section include, but are not limited to: contract claims, tort claims, claims based on federal and state law, and claims based on local laws, ordinances, statutes or regulations. Intellectual property claims by Creative Director will not be subject to arbitration and may, as an exception to this sub-part, be litigated. The Parties, in agreement with this sub-part of this Agreement, waive any rights they may have to a jury trial in regard to arbitral claims.
Creative Director and Client shall each defend, indemnify, and hold the other harmless (including all affiliates, officers, directors, employees, agents, successors, and assigns) from and against all losses, damages, liabilities, deficiencies, actions, judgments, interest, awards, penalties, fines, costs, or expenses of whatever kind (including reasonable attorneys’ fees) arising out of or resulting from bodily injury, death of any person, damage, real or intangible, to personal property resulting from the other’s acts or omissions or the breach of any representation, warranty, or obligation under this Agreement.
This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the internal laws of Germany without giving effect to any choice or conflict of law provision or rule. Each party irrevocably submits to the exclusive jurisdiction and venue of the federal and state courts located in Germany county in any legal suit, action, or proceeding arising out of or based upon this Agreement or the Works provided hereunder.
This Agreement in combination with the individually and signed offer shall be binding upon and shall inure to the benefit of each of the parties hereto, and to their respective heirs, representatives, successors, and assigns.
This Agreement may be executed in counterparts, all of which shall constitute a single agreement. The Agreement shall be effective as of the date set forth in the individual offer.
All notices, requests, consents, claims, demands, waivers and other communications hereunder (each, a “Notice”) shall be in writing and addressed to the Parties at the addresses set forth on the first page of the individual offer. All notices shall be delivered by email or at the address which the parties may designate to each other through personal delivery, nationally recognized overnight courier (with all fees prepaid), or certified or registered mail (in each case, return receipt requested, postage prepaid). Except as otherwise provided in this Agreement, a Notice is effective only if (a) the receiving party has received the Notice and (b) the party giving the Notice has complied with the requirements of this Section.
Creative Director is not liable for any failure to perform due to causes beyond its reasonable control including, but not limited to, acts of civil authorities, acts of military authorities, riots, embargoes, acts of nature and natural disasters, and other acts which may be due to unforeseen circumstances.
The agreement plus the individual offer to the Client embodies the entire agreement between the Client and Creative Director relating to the subject matter hereof. This Agreement may be changed, modified or discharged only if agreed to in writing by both parties.
This Agreement and related documents such as the individual offer entered into in connection with this Agreement are signed when a party’s signature is delivered electronically, and these signatures must be treated in all respects as having the same force and effect as original signatures.
This Agreement sets forth the terms and conditions of the above „SOUL Identity Agreement“ whereby Creative Director agrees to produce a WordPress-based Website (created with Elementor Pro, as described in individual written and signed offer) for Client. Creative Director will be engaged solely and exclusively for the limited purpose of providing this Website for the Client. Neither party is, by virtue of this Agreement, authorized as an agent, employee, or legal representative of the other. Except as specifically set forth herein, neither party shall have the power to control the activities and operations of the other and its status at all times will continue to be that of an independent contractor relationship.
The exact services that have been agreed upon are in the individual written offer the Client received in a personal mail or email.
Fees and Expenses
Client will be billed through an invoice as stated in the individual offer.
Payment must be made within 14 days after receipt of the invoice. A late fee of 3% shall be applied to invoices unpaid beyond day 14 after receipt of the invoice.
The Works will begin at the execution of this Agreement as well as when Creative Director receives the first payment of 50%.
The final Work and editable Website will only be delivered after the second payment of 50% has been received by the Creative Director.
Creative Director fees include anything listed in the individual signed offer to the Client.
There is freedom of design within the scope of the order. Complaints regarding the artistic design are excluded. Any revisions beyond the agreed shall be chargeable at a rate of €110 (+Gst) per hour.
If Creative Director does not hear from Client within 3 working days after delivery of the Works, the Works shall be considered accepted with no further changes permitted.
If the Client wishes to alter the Works beyond the initially included edits, Creative Director will still be owed all fees invoiced before any additional edits are made. Creative Director shall then invoice for additional edits, which will be determined at the time the edits are discussed.
The Client agrees to reimburse pre-approved expenses and costs as indicated on invoices. Such expenses and costs shall be accompanied by receipts and reasonable supporting documentation. The Parties will agree on the expenses prior to the expenses being incurred.
Creative Director and Client shall each be solely responsible for all of the federal, state, and local taxes applicable to them.
This Agreement and related documents such as the individual offer to the Client entered into in connection with this Agreement are signed when a party’s signature is delivered electronically, and these signatures must be treated in all respects as having the same force and effect as original signatures.
The law of the Federal Republic of Germany applies. Place of performance and place of jurisdiction is Baierbrunn, Germany.
Es gelten die oben stehenden Terms and Conditions in Englisch. Falls du sie gerne in Deutsch möchtest, melde dich gerne bei mir und ich sende sie dir in Deutsch zu.
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